[협업툴] Jira 활용하기


  • 1. Jira 사용 이유

  • 스타트업의 일 잘하는 방법 특징 : 애자일 방법론(Agile Project Management)을 적용했다라는 공통점이 있다
  • 애자일 방법론을 얘기할 때 꼭 언급되는 툴이 바로 아틀라시안의 지라(Jira) 이다.
  • ex) 두나무 , 직방 , 컬리 , 버킷플레이스 , 당근 등

하이브리드 워크 시대에 빛을 발하는 애자일 조직의 5가지 특징 - 업무용 협업툴 JANDI 블로그

2. Jira 요약

(1) 이슈 (Issue)

  • 가장 기본이자 중요한 개념
  • 하나의 업무 당 하나의 이슈가 배정
  • 이슈를 등록하고 관리하는 과정에서 우리는 업무 계획을 수립
  • 업무 사이클에 맞게 내게 주어진 일을 진행하고 완료 할 수 있다

[Epic] [Story] [Task] [Bug] 등의 타입 이 있고 활용 할 때 가장 중요한 것은 요약 , 담당자 , 우선순위 이다**

요약 란에 해당 업무를 가장 잘 정리한 문장 혹은 문구를 작성해야 전체 업무를 파악함에 어려움이 없다

업무 분장을 명확하게 하고 누가 어떤 업무를 해야하는지 알 수 있는 가시성을 확보함에 있어서 정해진 규칙이다.

우선순위는 업무의 긴급성과 중요성을 뜻하는데, High·Medium·Low 등으로 나누어 중요하고 긴급한 업무와 그렇지 않은 업무를 구분할 수 있다.

(2) 프로젝트(Project)

지라에서 제공하는 애자일 프로젝트 템플릿을 활용하면 쉽게 업무를 시각화할 수 있다

칸반 보드 : 프로젝트 템플릿인데 각 업무의 단계를 따라 이슈 카드가 배치되어 누구든 어떤 업무가 어느 정도 진행이 되었는지를 확인 할 수 있다.

스크럼 보드 : 현재 이슈의 상태를 체크 할 수 있다

로드맵/타임라인 : 이슈별 일정과 이슈 간의 연관성을 한눈에 볼 수 있다

(3) **연동 (Connect)**

  • 깃헙(GitHub)이나 깃랩(GitLab) 슬랙(Slack) 등을 연동하여 필요 정보를 간편이 고민하거나 티켓 번호를 포함하여 커밋이 가능하다

**컨플루언스(Confluence) : 아틀라시안에서 운영하는 서비스로 업무와 관련한 매뉴얼이나 지식, 정보를 공유할 수 있는 내부 위키 페이지**

**잔디(JANDI) : 잔디는 지라와의 연동도 당연히 지원하는데, 이슈 생성은 물론 담당자 지정과 변경, 코멘트 등록 등 원하는 정보를 지정하여 받아 볼 수 있다**

3. Jira를 사용하면서 얻는 점

기업 측면

  • 지라를 쓰며 커뮤니케이션에 들어가는 시간과 노력을 줄일 수 있고, 그만큼 업무에 몰입이 가능함

개인 측면

  • 개인 소프트 기술에 도움